Le community management permet de fédérer sur internet une communauté de fans, de followers, de clients, d’influenceurs, de prospects… autour de votre marque et de sceller une relation privilégiée avec celle-ci.
Né de l’utilisation accrue des médias sociaux, le SMM est un axe de travail du webmarketing englobant l’ensemble des pratiques permettant de booster la reconnaissance d’une marque sur les réseaux sociaux.
L’inbound marketing fait référence à une opération marketing dont la finalité est d’attirer des prospects via un contenu à forte valeur ajoutée plutôt que de les solliciter via des actions publicitaires.